Artikel über: Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich meine alten Dokumente aus dem Ecratum Account jetzt?

Wo finde ich meine Dokumente in meinem altem Ecratum Account?



In Ihrem Ecratum Account haben Sie möglicherweise bemerkt, dass viele Ihrer Aufgaben und Dokumente in den Bereich der archivierten Aufgaben verschoben wurden. Dies dient dazu, die Kommunikation zu optimieren und die Anzahl der E-Mails, die Ihre Lieferanten erhalten, zu reduzieren. Aber keine Sorge, Ihre Dokumente sind nicht verloren – sie sind sicher archiviert und können leicht gefunden werden.

Schritte zum Finden Ihrer Dokumente



1. Einloggen in Ihren Ecratum Account


Um auf Ihre archivierten Dokumente zuzugreifen, müssen Sie sich zuerst in Ihren Ecratum Account einloggen. Besuchen Sie die Ecratum Website app.ecratum.com und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.

2. Navigieren zu den archivierten Aufgaben


Nach dem Einloggen sehen Sie das Hauptdashboard. Um zu Ihren archivierten Dokumenten zu gelangen, klicken Sie im Menü auf die Option „Archivierte Aufgaben“.



Dieser Bereich enthält alle Aufgaben, die Sie in der Vergangenheit erstellt oder bearbeitet haben und die nun archiviert sind.

3. Nutzung von Filtern


Um Ihre benötigten Dokumente schnell zu finden, können Sie die verfügbaren Filter nutzen. Diese ermöglichen es Ihnen, gezielt nach bestimmten Aufgaben zu suchen. Sie können nach verschiedenen Kriterien filtern, wie zum Beispiel:

Firmen/Lieferant: Wählen Sie einen bestimmten Lieferanten aus, um nur die Aufgaben anzuzeigen, die mit diesem Unternehmen verbunden sind. Dies hilft Ihnen, sich auf relevante Dokumente zu konzentrieren.

Produktname: Wenn Sie nach Aufgaben suchen, die ein bestimmtes Produkt betreffen, können Sie den Produktnamen eingeben. So finden Sie schnell alle relevanten Informationen zu diesem Produkt.

Produktnummer: Geben Sie die spezifische Produktnummer ein, um direkt auf die entsprechenden Aufgaben zuzugreifen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie eine große Anzahl von Produkten verwalten.

Vorgeriger Status: Filtern Sie nach dem vorherigen Status der Aufgaben, um Aufgaben zu finden, die sich in einem bestimmten Zustand befinden (z.B. „akzeptiert“, „Abgelaufen“ oder „prüfen“).

Aufgabentyp: Wählen Sie den Aufgabentyp aus, um nur bestimmte Arten von Aufgaben anzuzeigen, wie z.B. „Produktdokumentaions-Aufgabe“, „Dokumenten-Aufgabe“ oder „Ansprechpartner-Aufgabe“. Dies erleichtert die Fokussierung auf bestimmte Geschäftsprozesse.

Dokumententypname: Filtern Sie nach dem spezifischen Dokumententyp, z.B. „ISO 9001“, „HACCP“ oder „Konformitätserklärung“. Damit können Sie gezielt nach bestimmten Dokumenten suchen und schneller die benötigten Informationen finden.

4. Dokumente einsehen und herunterladen

Sobald Sie die gewünschten archivierten Aufgaben gefunden haben, können Sie auf jede Aufgabe klicken, um Details einzusehen. Hier können Sie auch die entsprechenden Dokumente herunterladen.

Fazit


Die Schritte oben helfen Ihnen, Ihre Dokumente schnell und effizient zu finden. Bei weiteren Fragen oder Unterstützung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Aktualisiert am: 07/10/2024

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